Gestion de calidad iso 9001

Gestion de calidad iso 9001

iso 9001 wiki

ISO 9001 es la norma de gestión de la calidad más importante del mundo, utilizada por cientos de miles de organizaciones en más de 170 países de todo el mundo.  Establece los requisitos esenciales para un sistema de gestión de la calidad (SGC) práctico y eficaz que es, en esencia, un sistema para minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades.  La norma ISO 9001 es utilizada por una gran variedad de organizaciones, desde gigantescas empresas multinacionales hasta grupos comunitarios locales.
La norma es el primer puerto de escala para casi todas las organizaciones, grandes o pequeñas, públicas o privadas, que han decidido reforzar, racionalizar o revisar sus procedimientos de gestión. Puede utilizarse para centrarse en la mejora del rendimiento de un departamento, planta o centro concreto. Sin embargo, suele ser más eficaz cuando se aplica en toda la organización a todos los niveles.
Antes de poder evaluar la eficacia de cualquier SGC, hay que ponerlo en práctica. Cada organización es diferente y los procedimientos exactos variarán en función del tamaño, el alcance y la naturaleza de sus actividades.

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Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001Como norma de referencia de los sistemas de gestión desde hace más de 30 años, ISO 9001 se aplica a todos los sectores, independientemente de su tamaño.ISO 9001 alinea el rendimiento y la dirección estratégica de una organización a través de un enfoque holístico, basado en procesos, de las mejores prácticas mundiales.
Cumplir con los requisitos de conformidadConstruir la confianza de las partes interesadas asegurando que su organización cumple con los requisitos reglamentarios, incluidos los requisitos de productos y servicios, y los requisitos de los procesos.Mantener a los clientes en primer planoMejorar la experiencia del cliente proporcionando constantemente productos que cumplan con las expectativas. Muestre al mercado la prueba de su compromiso con la calidad y la capacidad de alcanzar un estándar global, para que puedan comprar con confianza.
Impulsar el rendimiento del negocioSu ventaja competitiva proviene de ofrecer su punto de diferencia de forma consistente y con un nivel de calidad que no puede ser fácilmente replicado. La norma ISO 9001 permite a su empresa establecer un marco de calidad que garantice la aplicación de las mejores prácticas, dando a su equipo la oportunidad de mejorar continuamente.Ofrezca experiencias de alta calidadLa norma ISO 9001 especifica las mejores prácticas mundiales en sistemas de gestión de la calidad, utilizando un enfoque basado en procesos. Muestra a las organizaciones cómo mejorar y mantener el liderazgo, la gobernanza, las comunicaciones y el compromiso de los empleados para ofrecer experiencias únicas y de alta calidad al cliente y a la marca.

comentarios

ISO 9001 se define como la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC). Las organizaciones utilizan esta norma para demostrar su capacidad de proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos de los clientes y de la normativa. Es la norma más popular de la serie ISO 9000 y la única norma de la serie que las organizaciones pueden certificar.
ISO 9001 fue publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), un organismo internacional compuesto por los organismos nacionales de normalización de más de 160 países. La versión actual de ISO 9001 se publicó en septiembre de 2015.
La norma ISO 9001:2015 se aplica a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector. Más de un millón de organizaciones de más de 160 países han aplicado los requisitos de la norma ISO 9001 a sus sistemas de gestión de la calidad.
Se anima a todas las organizaciones que utilizan la norma ISO 9001 a realizar la transición a la norma ISO 9001:2015 lo antes posible. Esto incluye no solo a las organizaciones que están certificadas según la norma ISO 9001:2008, sino también a cualquier organización que participe en la formación o certificación de otras.

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ISO 9001 es la Norma Internacional para los Sistemas de Gestión de la Calidad, publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), es una de las herramientas de gestión más utilizadas en todo el mundo.
La norma ISO 9001 ha sido diseñada para ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de los clientes y otras partes interesadas, mediante la implantación de un marco que ayude a garantizar una calidad constante en el suministro de bienes y/o servicios.
Esta norma utiliza un enfoque de procesos y se basa en 7 principios de gestión de la calidad, que incluyen una fuerte orientación al cliente, la participación de la alta dirección y un impulso de mejora continua.
Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) ISO 9001 le ayudará a racionalizar sus procesos, reducir los errores, liberar un valioso tiempo de gestión y mejorar las comunicaciones internas. Las empresas que adoptan este enfoque se benefician de una mayor moral de los empleados, una mejor retención de los clientes y unos ingresos más saludables.
La norma ISO 9001 puede aportar muchos beneficios a su empresa. Al crear un sistema de gestión de la calidad, puede racionalizar sus procesos para crear una empresa centrada en el cliente y en la calidad, lo que significa que puede ofrecer altos niveles de satisfacción al cliente. Otras ventajas son el aumento de la eficacia, la mejora de las relaciones con los proveedores y una mayor reputación a la hora de conseguir nuevos negocios.

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