Que es una norma iso

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Las normas ISO 9000 se definen como un conjunto de normas internacionales sobre gestión y garantía de la calidad desarrolladas para ayudar a las empresas a documentar eficazmente los elementos del sistema de calidad necesarios para mantener un sistema de calidad eficiente. No son específicas de ningún sector y pueden aplicarse a organizaciones de cualquier tamaño.

La norma ISO 9000 puede ayudar a una empresa a satisfacer a sus clientes, a cumplir los requisitos reglamentarios y a lograr una mejora continua. Debe considerarse como un primer paso o el nivel base de un sistema de calidad.

ISO 9000 es una serie, o familia, de normas de gestión de la calidad, mientras que ISO 9001 es una norma dentro de la familia. La familia de normas ISO 9000 también contiene una norma individual denominada ISO 9000. Esta norma establece los fundamentos y el vocabulario de los sistemas de gestión de la calidad (SGC).

La ISO 9000 fue publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), un organismo internacional especializado en normalización compuesto por los organismos nacionales de normalización de más de 160 países. La norma fue revisada en 2000 y 2008. Las versiones más recientes de la norma, ISO 9000:2015 e ISO 9001:2015, se publicaron en septiembre de 2015.

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La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización de más de 160 países, uno por cada país miembro. La ISO es una organización no gubernamental creada en 1947 y con sede en Ginebra. Su misión es promover el desarrollo de la normalización y las actividades conexas en el mundo con el fin de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, y desarrollar la cooperación en las esferas de la actividad intelectual, científica, tecnológica y económica. El trabajo de ISO se traduce en acuerdos internacionales que se publican como Normas Internacionales y otros tipos de productos de ISO.

Las reglas que rigen los procedimientos de trabajo de ISO y de la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) se establecen formalmente en un conjunto de Directivas ISO/IEC. Junto con varios documentos de orientación relacionados, estas directivas están diseñadas para garantizar la transparencia y la equidad en el desarrollo de normas internacionales, y permiten que todas las partes interesadas tengan voz a través de su organismo nacional de normalización miembro de ISO.

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Fundada el 23 de febrero de 1947, la organización desarrolla y publica normas técnicas, industriales y comerciales a nivel mundial. Tiene su sede en Ginebra (Suiza)[3] y trabaja en 166 países.

La Organización Internacional de Normalización es una organización independiente y no gubernamental, cuyos miembros son las organizaciones de normalización de los 165 países miembros.[4] Es el mayor desarrollador de normas internacionales voluntarias del mundo, y facilita el comercio mundial al proporcionar normas comunes entre las naciones. Se han establecido más de veinte mil normas, que abarcan desde productos manufacturados y tecnología hasta seguridad alimentaria, agricultura y atención sanitaria[3].

El uso de las normas ayuda a crear productos y servicios seguros, fiables y de buena calidad. Las normas ayudan a las empresas a aumentar la productividad y a minimizar los errores y los residuos. Al permitir la comparación directa de productos de diferentes mercados, facilitan la entrada de las empresas en nuevos mercados y contribuyen al desarrollo del comercio mundial sobre una base justa. Las normas también sirven para salvaguardar a los consumidores y a los usuarios finales de los productos y servicios, garantizando que los productos certificados se ajustan a las normas mínimas establecidas internacionalmente[3].

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En un mercado global, es necesario establecer controles y equilibrios. De lo contrario, sería difícil mantener la coherencia y la calidad en todos los sectores y países. Las normas internacionales ayudan a mantener la igualdad de condiciones, y una de ellas es la ISO.

La certificación ISO certifica que un sistema de gestión, proceso de fabricación, servicio o procedimiento de documentación cumple todos los requisitos de normalización y garantía de calidad. La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una organización internacional independiente y no gubernamental que desarrolla normas para garantizar la calidad, la seguridad y la eficacia de los productos, servicios y sistemas.

Existen certificaciones ISO en muchos ámbitos de la industria, desde la gestión de la energía y la responsabilidad social hasta los dispositivos médicos y la gestión de la energía. Las normas ISO existen para garantizar la coherencia. Cada certificación tiene normas y criterios distintos y se clasifica numéricamente. Por ejemplo, la certificación ISO que tenemos actualmente en Mead Metals es la ISO 9001:2015.

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